- Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства. Нельзя вернуть товар, бывшего в употреблении.
- Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине SINGONIA, согласно законодательству РФ, можно в течение 7 дней с момента поучения покупки.
- Для возврата изделий свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для вас способом (Инстаграм, WhatsApp, телефон).
- После согласования всех деталей, вам будут представлены данные для самостоятельной курьерской отправки заказа в наш офис.
- По факту получения посылки, менеджеры в течение зх (трех) рабочих дней производят осмотр и проверку изделий на предмет порчи или эксплуатации. В случае, если товар не был поврежден на стороне покупателя и не имеет следов эксплуатации, менеджер инициирует возврат ранее уплаченной суммы за покупку товара на карту покупателя.
- Срок зачисления денежных средств составляет от І до 30 дней (в зависимости от особенностей работы вашего банка).